2023.07.23 2026.09.15

【宿泊記】シェラトン都ホテル大阪のブログレビュー　※プラチナエリート

PrimeTravel編集部

記事内に商品プロモーションを含む場合があります

出張で、国内を月に２〜３度旅しています。

ホテルでお客様とお会いする機会も多く、ホテルそのものが仕事場であり、翌日の活力を養う場でもあります。

そんな私が大阪出張の拠点として信頼を置いているのが、これからご紹介する「シェラトン都ホテル大阪」です。

どの要素も高水準でまとまっており、出張先の拠点として安心して過ごせるホテルです。

どの要素も高水準でまとまっており、出張先の拠点として安心して過ごせるホテルです。

CONTENTS

シェラトン都ホテル大阪の立地

「大阪」の風景として最初にイメージされる、道頓堀。

近鉄電車で２駅の上本町駅と、メトロの谷町九丁目駅に直結しており、大阪市内の主要エリアへ短時間で移動できます。

リムジンバスの発着所も備えており、関空からは50分、伊丹空港からは30分程度で到着できます。

こちらが、１階正面の様子です。

「関西国際空港行」のリムジンバスのほか、「あべのハルカス」へ向かうシャトルバスの発着所もあり、空港方面にも市内観光にもスムーズにアクセスできます。

エントランス

大きなエントランスから入ると、右手には季節のオブジェが出迎えてくれます。ハロウィーンやお正月など、華やいだ空気が気分を盛り上げます。

左手にはガラス張りのエントランスホールがあり、車寄せを眺められるロビーベンチが並んでいます。

車でお迎えを待つときもゆったり過ごせますし、待合タクシーの台数まで確認できます。

正面には中２階のカフェ＆グルメショップ「カフェベル」へ繋がる階段があり、右手にはフロントへ続くエスカレーターがあります。

エレベーターももちろんありますが、上から眺めるエントランスホールが好きなので、あえてエスカレーターで２階のフロントに向かいます。

駐車場からの２階エントランスを通り、ホテルショップやパソコンの並んだビジネスセンターを抜けると、フロントがあります。

フロントの反対側には、レストランでありラウンジでもある「レストラン＆ラウンジ・バー eu（ゆう）」があります。広々とした上品なラウンジで、朝は朝食会場としても利用されます。

「カフェベル」と「eu（ゆう）」はどちらも喫茶利用が可能で、コーヒー１杯1300円にクッキーなどが付く「eu（ゆう）」に対し、セルフサービスの「カフェベル」は600円と手頃です。

待ち合わせのときには、待ち時間や相手に応じて使い分けられるので便利です。

こちらは「eu（ゆう）」のハーブティーです。

見にくいかもしれませんが、ソーサーの左側にクッキーがのっています。

チェックインとマリオットボンヴォイ会員の特典

シェラトン都ホテル大阪は都プラスとマリオットボンヴォイの両方に参加しており、ホテル公式サイトからの予約でもマリオットボンヴォイの特典を受けられます。マリオットボンヴォイのエリート会員向けには、ラウンジアクセスや客室アップグレードなどの特典が用意されています。公式ホームページからの予約でもマリオットボンヴォイの特典が適用される点は大きな利点です。

特別なキャンペーンが実施される場合もあるため、両方のプログラムを確認しておくのがおすすめです。ただし、ポイントは都プラスとマリオットボンヴォイのどちらか一方しか、その宿泊ごとに獲得できません。予約時にいずれかの会員番号を記載すると、そちらのポイントへ加算されます。

さて、現在私はマリオットボンヴォイのプラチナエリートですので、宿泊で得られる特典は以下のとおりです。

ウェルカムギフト（マリオットボンヴォイ1000ポイント又は２名分の朝食無料)
クラブラウンジアクセス
客室アップグレード（空室状況による）
50%のボーナスポイント
16時までのレイトチェックアウト（空室状況による）

こちらのウェルカムギフトですが、プラチナエリート以上になるとクラブラウンジへのアクセスが付与されます。

クラブラウンジ（シェラトンクラブ）では、ティータイムのスナック、カクテルタイムのオードブル、翌朝の朝食が提供されますので、「レストラン＆ラウンジバー　eu（ゆう）」での朝食は選ばなくても問題ありません。本記事では両方の違いを記載しますので、どうぞ参考になさってください。

客室（プレミアムシェラトンスーパーキング）

アップグレードにより31平米のゆったりとした客室に案内され、ひとり滞在でも十分すぎる広さでした。

入口右手にはクローゼットがあり、シェラトンのマークが入ったバスローブがかけてあります。

反対側はユニット型のバスルームです。シャンプー、トリートメント、ボディソープはイギリスのGILCHRIST & SOAMES社のもので、壁に備え付けられたタイプになっています。

タオルはメイドインジャパンの今治タオルで、しっかりとした肌触りです。

部屋の奥にはライティングデスクとカウチがあり、茶色を基調とした落ち着いた雰囲気にまとまっています。ライティングデスクの上にはNespressoのコーヒーマシーンと水が２本置いてあります。

ベッドは200センチとゆとりのある大きさで、羽毛布団のデュベスタイルです。

寝心地の良いマットレスに加え、空気清浄機に水を入れて加湿もできるため、いつも快適に目覚められます。

ナイトウェアは長めのワンピーススタイルで、バスローブも用意されているため、部屋でゆっくりくつろげます。アイロンも室内に完備されています。

冷蔵庫は小ぶりですが、水、濃縮還元ジュース、炭酸（コーラ、ジンジャーエール含）、ペリエ、スポーツドリンクのほか、ビールなどの有料飲料が入っています。

上の引き出しにはカップ類があり、無料のティーバッグやクリーム類のほか、有料のクッキー、ポテトチップス、ウィスキーのミニボトルが用意されています。（カップ類の引き出し、冷蔵庫の写真は、後述スタンダードダブルのもの。中身は変わりません）

ただし、冷蔵庫のソフトドリンクは後述するシェラトンクラブでも同じものを自由に飲めるため、マリオットのエリート会員であればミニバーの有料ドリンクを使う機会は少ないかもしれません。とはいえ、いざというときにあると便利です。

同じプレミアムフロアでも、スタンダードダブルの場合は部屋が24平米で、内装はオレンジのポップな雰囲気ですが洗面台がやや狭めでした。

アメニティ

アメニティは歯ブラシやブラシ、コットン類に加えイギリスのGILCHRIST & SOAMESのボディローションまで揃い、充実した内容です。コットン類にはしっかりした爪やすりも入っています。深みと爽やかさのバランスが良く、香りが強すぎない点も好印象です。

写真は昨年のものですが、先日宿泊した際にはバスソルトも追加でセットされており、それだけで気持ちが上がりました！

ボディタオルやヘアキャップも用意されています。

夜遅くの到着だったにもかかわらず化粧品を一式忘れてきたことがあり、フロントへ電話をしたところ、基礎化粧品のセット（１回分ずつセットになったもの）を届けていただけました。急な依頼にも丁寧に対応してくださり、さすがに４つ星クオリティだと感心いたしました。

シェラトンクラブラウンジ（概略）

シェラトンクラブは20階のフロア全体を占めるラウンジで、1日4回のフードプレゼンテーションを楽しめます。先述の冷蔵庫の件でも触れましたが、このラウンジが20階フロアすべてを使用しています。

スイートルームの宿泊者、ラウンジアクセス権のある人、そしてMarriott Bonvoyプラチナエリート以上の会員が利用可能です。

ゆったりした座席が豊富に用意されており、個室のミーティングルームも備えているほか、1日4回のフード&ドリンクプレゼンテーションを楽しめます。

◯朝食

7:00~10:30　和洋朝食

◯ティータイム

10:30~17:30　スナック、ソフトドリンク

◯カクテルタイム

17:30~19:30　おつまみ、アルコール、ソフトドリンク

◯バータイム

19:30~21:00　スナック、アルコール、ソフトドリンク

以上の利用時間が定められており、利用時間外およびクラブラウンジアクセス権のない人は、キーをかざしてもエレベーターを20階で止められません。

小学生以下の子供は保護者の同伴が必要で、17:30以降は利用できません。

フードプレゼンテーションについては別途記載します。

シェラトンクラブのティータイムとカクテルタイム

ティータイムはクッキーやおかき、チョコレートなどの簡単なスナック類とソフトドリンクが中心で、カクテルタイムは想像以上にボリュームがあります。ティータイムのホットスナックとしては、鉄板で焼いていただける小さなパンケーキも用意されています。

おやつとしては十分ですが、ラグジュアリーなアフタヌーンティーを楽しみたい方は、２階のレストラン「eu（ゆう）」でしっかりとお代金を払って利用されるのがよいかと思います。

一方、カクテルタイムは「おつまみ」という言葉から想像するものよりも充実した内容です。

チーズやハムの前菜セットに加え、餃子や焼売などの点心、サラダ、大阪らしいたこ焼きやスープ、出汁茶漬けも並んでいました。

外部からお客様を招くような雰囲気ではありませんが、昼間の仕事で疲れた後にひとりでゆっくり楽しんだり、同じホテルに泊まる仲間と静かにお酒を飲むには十分といえます。

おつまみの量としては、しっかり１食分というわけではなく、あくまでつまみレベルです。
アルコールの種類は、ビールやワインのほか、写真のようなカクテル類があります。

朝食比較

レストラン「eu（ゆう）」での朝食とシェラトンクラブでの朝食は、大阪メニューや季節メニューの有無を除けばほぼ遜色ない内容です。ここでは、ホテルの宿泊プランやマリオットボンヴォイのプラチナ会員以上のウェルカムギフトで利用できるレストラン「eu（ゆう）」での朝食と、シェラトンクラブでの朝食を比較します。