【宿泊記】ウォルドーフ・アストリア大阪のブログレビュー（ポイント宿泊・ダイヤモンド）

ヒルトン系列の最上級ホテルブランドであるウォルドーフ・アストリアが、2025年4月3日に大阪で開業しました。ヒルトンの創業者コンラッド・ヒルトンが「全てのホテルの最高峰」と賞賛し、その後ヒルトングループに迎え入れたほどのホテルです。そのウォルドーフ・アストリアが日本初上陸とあって、期待は大いに高まります。新規開業当初は何かと初期トラブルが起きやすいものですが、筆者はハプニングも承知のうえで開業直後に宿泊しましたので、そのときの様子をご紹介いたします。

ウォルドーフ・アストリア大阪の概要

ウォルドーフ・アストリア大阪は、JR大阪駅に隣接するグラングリーン大阪南館パークタワー内に位置し、1階と2階および28～38階に全252室の客室を備えています。JR大阪駅からはうめきた地下口（駅）を利用すると徒歩約4分という非常に便利な立地です。

世界で最も有名な高級ホテルブランドのひとつであるウォルドーフ・アストリアは、既に全世界に35ヶ所のホテルを開業しており、大阪は36番目の開業地となります。（2025年4月現在）

ウォルドーフ・アストリアの歴史

ウォルドーフ・アストリアは、1893年に米国ニューヨークのフィフィスアベニューにウィリアム・ウォルドルフ・アスターが建設した13階建ての「ウォルドルフ・ホテル」と、その従兄弟のジョン・ジェイコブ・アスター4世が1897年に隣接地に建設した17階建ての「アストリア・ホテル」が起源です。

両ホテルは同じ経営者のもとで統合され「ウォルドーフ・アストリア・ニューヨーク」が誕生しました。両建物はピーコック・アレーでつながっています。後年、その場所にエンパイアステートビルが建つことになったため1929年に取り壊され、1931年に現在のパークアベニューに47階建ての「ウォルドーフ・アストリア」として再オープンしました。

アール・デコ様式の豪華な内装と最高のサービスで知られ、歴代アメリカ大統領や世界の著名人が宿泊してきました。映画やドラマの舞台としても頻繁に登場し、ニューヨークのランドマークとして世界的に有名です。

筆者がウォルドーフ・アストリアの名前を聞いて連想するのは、1988年公開の映画『星の王子 ニューヨークへ行く』（原題：Coming to America）です。エディ・マーフィが主演を務め、ウォルドーフ・アストリアも舞台として使われていました。

アフリカの王国「ザムンダ」の国王が歩くとき、必ずバラの花びらがまかれるシーンが印象的でした。宿泊先としてウォルドーフ・アストリアの名前が劇中で頻繁に登場していたのも記憶に残っています。

以来、一生に一度は泊まってみたい筆者の憧れのホテルとなりました。2023年の秋にニューヨークを訪問する際に宿泊予約の空き状況を確認しましたが、空室はまったくありませんでした。

実際にニューヨークに着いてからパークアベニューに面するホテルの前を歩いてみると、全面改装工事中でした。2025年春オープンとなっていますが、現時点ではまだ宿泊できず、2025年9月1日以降予約が取れる状況です。

ウォルドーフ・アストリア大阪へのアクセス

ウォルドーフ・アストリア大阪はJR大阪駅の北側の「うめきたエリア」にあり、JR大阪駅うめきた地下駅から徒歩4分です。車の場合、再開発中のため道路があっても至る所にバリアが設置されており、大回りを強いられるもどかしさがあります。ホテルの駐車料金はセルフパーキングで1日4千円、バレーパーキングで1日6千円です。近くのコインパーキングであれば24時間まで1千円台から利用できます。

ホテルの車寄せにはVIP送迎用と思われるメルセデス・マイバッハが常に停まっていました。高級車でなければ近寄り難い雰囲気があります。

チェックイン

1階のエントランスを入ると広いホールが広がり、大きなオブジェに目を奪われます。この作品は、米国ネブラスカ州オマハを拠点に世界で活躍するアーティスト金子潤氏によるものです。

反対のエントランス側には大きな絵画があり、その前には新規開業を祝う国内ヒルトン系の他ホテル総支配人名入りの胡蝶蘭が多数飾られています。

エントランスの二重扉の内側には、美しく手入れされた松の木があります。その奥のエレベーターで最上階の29階へ移動します。

建物の構造上、29階までの棟と38階まである棟がつながっているようです。29階でエレベーターを降りると、桜の花の生け花が飾られています。

さらにその向こう側には素晴らしい眺望が広がっており、「おおっ！」と思わず叫んでしまいます。

この吹き抜けの空間は「PEACOCK ALLEY」というレストラン＆バーで、全世界のウォルドーフ・アストリアにも必ず設けられているようです。かつて「ウォルドルフ・ホテル」と「アストリア・ホテル」の間にあったピーコックアレーが名前の由来と思われます。

アライバルパビリオン（フロント）へ向かうには、さらに奥へ進みます。レストラン「Jolie BRASSERIE」の横の長い廊下を渡り、中庭を過ぎて宿泊棟に入るとアライバルパビリオンがあります。

アライバルパビリオンと呼ばれるエリアは円形で、中央に常に水をたたえた黒い水盤と岩が鎮座し、周囲は木製のドーム状の造りになっています。一般的なホテルにみられる開放感のあるレセプションとは異なり、木のぬくもりに包み込まれるような独特の感覚を受けます。

カウンターの方にチェックインの旨を告げると、部屋の準備はすでに整っているとのことでした。客室でチェックイン手続きを行うため、ソファで少し待つよう案内されます。

レセプションには、ウォルドーフ・アストリア大阪のプロパーの方と、他のホテルから応援に来ている方がおられるようでした。後に話しかけた他部署のスタッフの方は日本語がわからなかったり、スタッフ同士が中国語で会話している場面にも遭遇しました。ブランドにふさわしいクオリティを維持するためにグローバルで対応していることが感じられます。

筆者達に対しては女性スタッフが36階の部屋まで案内してくださいました。客室の扉を開けてカーテンの開閉スイッチを入れると自動でカーテンが開き、窓の外に梅田スカイビルと淀川の絶景が広がっていました。夏に行われる淀川の花火大会は、方向的にバッチリ楽しめますとのこと。花火大会は毎年8月に実施されますが、今年は万博があるので10月に実施されるそうです。

部屋のソファでチェックイン手続きを行い、館内の説明やヒルトンの会員プログラム「ヒルトンオナーズ」のダイアモンドメンバーとしての特典説明を受けました。朝食は29階のジョリーブラッセリーで2名分無料でいただけるほか、29階のピーコックアレイでサービスされるドリンクチケットもいただきました。レイトチェックアウトは13時まで認められました。ルームキーは環境に配慮した木製です。

ウォルドーフ・アストリア大阪の客室の様子

筆者達がアサインされたお部屋は、36階の北側にある53㎡のプレミアムルームでした。ポイントを利用しての無償宿泊のため、通常なら48㎡のデラックスルームですが、ダイアモンド特典により53㎡のプレミアムルームへアップグレードされたようです。

お部屋の中には苔のオブジェが飾られており、館内にも同様のオブジェが随所に見られます。ウェルカムフルーツとして3種類の色の違う高級イチゴが用意されていました。総支配人のアンドリュー・ムーア氏のサイン入り挨拶状も添えられており、宛名（筆者）と自署は直筆のようです。

ミニバーにはアルコール以外に急須セットやNESPRESSOも備わっています。水は炭酸ありと炭酸なしの2種類が用意されています。ミニバーの下にはグラスやカップ類が収納されており、その下が冷蔵庫になっています。

冷蔵庫の飲み物の価格表はミニバーの棚ではなく、反対側のソファの上に置かれており、最低でも千円はします。

ベッドエリア

ベッドはキングサイズですが、ワイド幅ではなく標準の180cmサイズです。ベッドの壁面には細かな木の細工が施されており、外国から見た日本の伝統芸術という印象を受けます。マットレスはSerta製で寝心地がよく、ぐっすり眠れました。ベッドサイドテーブルにはカーテン開閉スイッチやライトのスイッチ類もまとまっており、機能的です。USBポートもタイプAとタイプCの2種類があり重宝しました。

ターンダウンサービスも用意されており、夕方に館内探索で部屋を離れている間にパジャマとスリッパがセットされ、ルームサービス用の朝食メニューも置かれていました。ルームサービスの制度は、お客様のプライバシーを守るために1931年にウォルドーフ・アストリア・ニューヨークで提供されたのが世界初とのことです。よい伝統を誇りを持って守り続けている姿勢がうかがえます。

ターンダウンの際、ベッドサイドテーブルにはお水のボトルとコップ、オリジナルチョコレートが置かれていました。

気になるチョコレートの中身ですが、ナッツ入りミルクチョコレートとダークチョコレートです。

ウェットエリア

洗面台はダブルシンクで、バスアメニティはAesop（イソップ）製です。バスローブは肌に触れる部分が柔らかい素材で仕立てられており、着心地も抜群でした。

洗面台の反対側にバスタブがあり、洗面台の奥にトイレ、バスタブの奥にシャワーブースという配置です。

バスアメニティは環境に配慮した素材が使われており、こだわりが感じられます。柄が竹製の歯ブラシやシェービングカミソリ、木製コームが揃い、歯磨きにはイソップのワサビ入りが採用されています。

ドライヤーはdyson製が用意されています。

クローゼット

クローゼットエリアには木製の丈夫なハンガーが十分な数そろっているほか、ランドリーバッグ、スリッパ、パジャマ、金庫などが用意されています。シューシャインのサービスも利用でき、備品の充実度は申し分ありません。

アイロン台はクローゼット横の扉を開けると、貼り付くように立てかけられていました。

このような収納パターンは初めて目にしました。

「PEACOCK ALLEY」のバー

ルームツアーを終えてから館内散策へ向かいます。まずはドリンク券をいただいたので、29階の吹き抜けフロアにある「PEACOCK ALLEY」を訪れました。アフタヌーンティーの会場にもなっているようです。なお、ウォルドーフ・アストリア大阪にはラウンジがないため、館内でくつろぐならこちらのバーか後述するライブラリーが選択肢になります。

ソファ席は予約で一杯、テラス席もまだサービスを開始しておらず、バーカウンター席に案内されました。ドリンク券用のメニューがあり、アルコールもノンアルコールもオーダーできます。

高級ホテルのバーと聞くとマホガニー製のカウンターで薄暗いイメージがあり、カウンター席に座るだけでも緊張しそうですが、このバーカウンターは吹き抜けの広々とした空間の真ん中にあるため、緊張感よりも高揚感が勝ります。

散歩がてらやって来ました、とおひとりでカウンターに座るお客さまもおられ、バーテンダーの方とも気さくに話ができるフレンドリーさがありました。29階から見える風景とはまったく違った景色を楽しめる、非常に貴重な体験でした。

ライブラリー

PEACOCK ALLEYを後にしてから、宿泊棟のエレベーターで30階へ昇り「ライブラリー」へ向かいました。ライブラリーはホテル開業初日と翌日はクローズしていましたが、4月5日から開放されています。朝9時から22時までセルフサービスでコーヒーと紅茶をいただけます。

利用客がほとんどいなかったこともありますが、ライブラリーの名前の通り建築や芸術関係の大型書籍が並んでおり、上質の椅子やテーブルでゆったりとくつろげる贅沢な空間でした。

ウォルドーフ・アストリア大阪のプールとジム

ライブラリーのある30階にはSPAも併設されており、プールやジムを利用できます。プールからは大阪の街並みが一望でき、室内ながらインフィニティプール仕様となっています。プールサイドのベッドでゆったり過ごすことも可能です。水着を持っていない場合でもレンタルでき、料金は1,650円です。

夜の外観

夜になると外観にはWAのマークが輝き、グランフロント大阪にある緑の熊さん「テッド・イベール」の方向から眺めると、グラングリーン大阪南館に入るホテル部分がはっきりと確認できます。

朝食の様子@Jolie BRASSERIE

朝食は朝6時半から10時半（土日祝は11時）まで、29階のレストラン「Jolie BRASSERIE」にてブッフェスタイルでいただけます。

席に案内されたあと、コーヒーか紅茶のどちらにするか尋ねられました。カフェオレは可能か確認したところ、ご用意できますとのことでした。

届いたカフェオレは大きなカップに入っており、コーヒーのカップよりひと回り大きく、何だか得した気分でした。笑

メニューの中から卵料理やコンフォートフード数種類、和定食などをオーダーした上で、さらにブッフェ台から好きな料理を好きな量だけ取ってくるスタイルです。卵料理やコンフォートフードは何度でもオーダーできるため、何種類でも楽しめます。メニューは回収されそうになりますが、追加でオーダーするので1部はキープさせてもらいました。

筆者が注文して絶品だと感じたのは、ブリオッシュフレンチトーストです。卵がブリオッシュの中に沁み込んでおり、あまりの美味しさに同じものをおかわりしてしまうほどでした。

メロンも非常に柔らかくみずみずしい食感で驚き、おかわりしてしまいました。

朝食は宿泊者でなくてもいただけます。この内容で5，500円とは非常にコスパが良いと感じました。

ボールルーム（宴会場）

エントランスの2階は宴会場フロアとなっており、天井の高い廊下に沿って宴会場の扉が並んでいます。

エントランス2階にも松の木とネスプレッソマシーンが設置されていました。

宿泊棟では結婚式の相談をしているカップルを何組か見かけました。

ウォルドーフ・アストリア大阪の宿泊料金・値段

今回の宿泊を予約したのは開業前1ヶ月を切った時期で、有償での予約だと20万円を超えていました。開業初日の4月3日木曜日は有償宿泊で最低でも50万円、ポイント利用でも20万ポイントを超えていました。筆者は有償宿泊には手が出ませんので、ポイント宿泊で10万ポイントを利用して予約しました。

さらに、宿泊3日前にアップグレードされた旨のメールを受け取りました。このときヒルトンオナーズのアプリを利用して自身で客室を選択することもできたようですが、筆者は見過ごしておりました。

一方、ニューヨークのウォールドルフ・アストリアには筆者も一度は宿泊したいと考えており、2026年の比較的安い時期に宿泊予約だけは入れました。有償で宿泊すると一番廉価な時期・客室でも税金とサービス料込みで＄1，185はします。ポイント利用だと一番廉価な時期・客室でも最低15万ポイントは必要です。もちろんポイント利用での予約です。

まとめ

「ウォルドーフ・アストリア」というブランド名から、アール・デコ様式のゴージャスさをイメージしていましたが、ウォルドーフ・アストリア大阪は華美さをあえて抑え、日本らしいシンプルかつスタイリッシュな空間に仕上げられていました。

一方、伝統と格式を重んじるような無言のプレッシャーはなく、大阪という土地柄もあるのでしょうか、スタッフの皆さんも非常に気さくでフレンドリーな印象を受けました。

館内にはアート作品がいたる所に飾られ、松や苔などもさりげなく配置されていますが、それぞれ有名な芸術家や盆栽職人の手による作品と思われます。それぞれの作品の解説が欲しいところですね。ホテルによってはアートブックを読み込めるQRコードを設置したり、館内アートツアーを実施したりしている所もあるので、ウォルドーフ・アストリア大阪でもぜひアート解説を取り入れていただきたいと感じました。

皆さまもぜひ、ヒルトン創業者であるコンラッド・ヒルトンをして「全てのホテルの最高峰」と言わしめたウォルドーフ・アストリアのサービスを、ここウォルドーフ・アストリア大阪で体験なさって下さい。

PrimeTravel

プライムトラベル編集部

XInstagram

PrimeTravelでユーザーの皆さんだけではなく家族や恋人などの人生も旅を通して豊かになれば幸いです。 最高の旅行ができるよう旅行に関する情報を多く発信して日本の旅行業界に貢献していきます。