【宿泊記】W大阪のブログレビュー ※ポイント宿泊
今回は、大阪の中心街を南北に縦断するメイン道路「御堂筋」沿いに位置するMARRIOTT系のホテル「W大阪」に、MARRIOTTのポイントを利用して2024年10月の祝日から平日にかけて1泊しました。その際の宿泊レビューをご紹介いたします。MARRIOTTのポイント宿泊を検討される際の参考にしていただければ幸いです。

ホテル選択の背景
今回の予約者はMARRIOTT BONVOY PREMIUM CARD(American Express)の家族カードを持つ筆者の妻です。かつてSPG Amrican Express Cardを所持していた頃は「マリオットボンヴォイのゴールドステータス」が付与されていましたが、MARRIOTT BONVOY PREMIUM CARDへの切り替えに伴い家族カードへ変更したため、現在は「ノンステータス(平会員)」です。
「ポイントの有効期限が間近です」という注意喚起メールが届き、急いでポイントを消化することにしました。MARRIOTT POINTは24ヶ月間まったく出し入れがないと失効してしまいます。有効期限前に少額のポイントを使って延命させるか、約42,500貯まっていたポイントを最大限活用するかの選択を迫られていました。
筆者のステータスは「チタン」であったり「プラチナ」であったりするので、朝食サービスはウェルカムギフトの選択肢に含まれており、夫婦共にいつも朝食サービスの恩恵にあずかっています。しかし妻はノンステータスであるため、朝食付きプランを探すことから始めました。
MARRIOTT BONVOYの公式アプリで10月の3連休明けに朝食付のプランを検索し、所有ポイントで宿泊できそうなホテルとして候補に挙がったのが「W大阪」でした。心斎橋の近くだし集まってくるのはパリピな若者達ばかりではないかとやや心配しましたが、現金で宿泊する場合と比較するとポイント単価が一番高そうだったので、予約を決めました。
W大阪の概要
「W大阪」は、世界最大のホテルチェーンである米マリオット・インターナショナルが展開するラグジュアリーブランド「Wホテルズ・ワールドワイド」の日本進出第1号として、2021年3月16日に開業しました。デザイン監修は大阪出身の世界的建築家・安藤忠雄氏が手がけています。「ブラックボックス」と称される漆黒の27階建て高層建築の中に「W」の文字が白字で浮かび上がり、あまりにもシンプルがゆえに異彩を放っています。
公式サイトではこの外観を「ミニマリスティック」と表現しており、「最小主義の」という意味を持つ言葉です。大胆なほどシンプルなデザインの建物内部には、遊び心に富んだカラフルでオシャレな空間が隠されており、そのギャップにも驚きを感じずにはいられません。
W大阪のコンセプトは「大阪商人の遊び心」です。贅沢を禁じられた江戸時代に大阪商人は黒い羽織で控えめに装いながら、内側には派手な裏地を付けて粋な遊びを楽しんだことが由来とされています。

Wブランドの第1号ホテルは、1998年に米国ニューヨーク・マンハッタンにある既存ホテルのリブランドとして開業しました。ブランド名の由来は、「Whatever / Whenever」(お望みの物を / お望みの時に)という経営理念から生まれています。
以来26年間で、2024年10月時点では全世界の30ヶ国以上に75個のホテルを展開しています。日本でも今後、北海道のニセコと東京での開業が計画されています。
W大阪へのアクセス
「W大阪」は、大阪のメインストリートである「御堂筋」の地下を走る大阪メトロ御堂筋線の「本町駅」と「心斎橋駅」の間に位置しています。「本町駅」から徒歩7分、「心斎橋駅」から徒歩5分と非常にアクセスの良い立地に、27階建てのビルが建っています。

チェックイン時のこと
御堂筋側から「W」と表示のあるエントランスから建物の中に入ると、「アライバルトンネル」と呼ばれる光と紙のオブジェのトンネル通路が現れます。折り紙や切り絵といった日本の文化からインスパイアされたそうです。アライバルトンネルを抜けると、ベルデスクとエレベーターホールで構成されたアライバルホールがあり、神秘的な雰囲気が漂います。



ウェルカムデスク(フロント/レセプション)がある「W階」(3階)へは、アライバルホールからエレベーターで移動します。エレベーターは動き出すと同時にイルミネーションが輝き、テーマパークのアトラクションに来たような感覚になります。
「W階」でエレベーターを降りると、明るく広い空間に多くの人が飲食を楽しんでいる光景が飛び込んできます。「リビングルーム」と呼ばれるエリアです。W大阪ではこのリビングルームを「コア(心臓部)」と位置づけており、夜はクラブになったり音楽フェスが開催されることもあります。

ウェルカムデスクは左手のこじんまりした場所にお洒落なデスクが2つ並んでいる空間でした。ウェルカムデスクにいるタレント(スタッフのこと)はほとんど外国人でしたし、チェックインやチェックアウトに来ているお客さんもほとんどが外国人でした。

チェックインの際、朝食付ではないプランになっていると言われ、予約時の画面や予約メールなどを確認しましたが、朝食付きプランで予約したことがすぐには証明できませんでした。うしろに列もできていたので、ここは出直すことにして先にお部屋へ向かいました。
落ち着いてから再度マリオットの公式ページで朝食付きプランを選び、ポイント使用で表示されるホテルを確認すると、予約まで進んだとき朝食付きと表示されるホテルとその表示がないホテルがあります。両者の違いはまったくわからず、最初の画面で朝食付きを選択して進んだ場合、ポイント宿泊では朝食が付かないといったアラートが一切表示されないため、当然朝食付きだと思い込んでしまいます。このままでは他にも同様のケースが出るだろうと考え、時間を少しおいてから再度ウェルカムデスクへ行きました。

先月入ったばかりというまだ日本語がそれほど上手くない外国人タレントが対応してくれました。こちらの話を聞き、ある程度状況を理解してくれたのか、外国人のマネージャーに相談していました。しかしそのマネージャーには理解してもらえず、再度予約手順を再現し、このサイトだと朝食付きだと思い込むお客が続出しかねないと訴えたところ、貴重なご意見をありがとうございましたと追加料金なしで朝食付きに変更してくれました。翌朝レストランでお部屋番号を伝えていただければ朝食をサービスさせていただきます、とのことです。実際は面倒な客だと思われたのかもしれません。
この時はMARRIOTT BONVOYにおける「ノンステータス」の非力さと、「プラチナ」以上のステータスの偉大さを身に染みて感じました。
W大阪の客室の様子
我々がアサインされたお部屋は17階の西側にある40㎡のコージールームでした。カードキーでドアロックを開錠し部屋の中へ入ると、カーテンが自動的に開いて外の景色が目に飛び込んできました。ドアを開けると同時にカーテンが自動で開く経験は初めてだったので、思わず驚きの声を上げてしまいました。

サンセットも楽しめるかと期待しましたが、残念ながら別の高層ビルに遮られています。窓に面してバーカウンターが設置されており、ミニバーにも多種多様なお酒が並んでいます。


ミニバーの下には冷蔵庫があり、その上の引き出しには無料で提供されるNESPRESSOのカプセルやART OF TEAのティーバッグ、有料のおつまみやスナック類などが収められた「MIXBAR」になっています。「MIXBAR」の引き出しの右端にある小さな缶が気になり、裏を確認すると……思わず笑ってしまうような商品でした。きちんと値段表にも載っています。値段表はミニバーにあるQRコードをスマホで読み込んでダウンロードする方式です。




バーカウンターの横には円形のテーブルがあり、その表面が鏡のように映るため、水面を利用したシンメトリー構図のようなフォトジェニックな写真を撮ることもできます。

テーブルの上にあったのはW大阪オリジナルのポッキーと缶入りミネラルウォーターです。ポッキーのデザインにはW大阪周辺の特徴が描かれています。

ベッドは全世界のWホテルで採用されているシモンズシグネチャーベッドです。シーツも最高級イタリア製とのこと。そう聞くだけでも寝心地の良さが期待できますが、実際に快適な眠りを得られました。

ベッドサイドのテーブルに置いてある小物類も、メモパッドや筆記用具などすべてお洒落に統一されています。

ウェットエリア
ベッドルームエリアとウエットエリアは、障子をイメージしたスライドドアで仕切れます。洗面台はアイランドタイプのシンプルなシングルタイプですが、機能的にコンパクトにまとまっています。

引き出しの中にはバスアメニティがそれぞれ紙製の袋に収納されており、エコへの配慮がうかがえます。ヘアドライヤーには「Refa」が用意されていました。


バスタブは十分な広さと深さがあり、ゆったりと浸かれます。ボディミトンも備わっており、右手と左手を交互に交換しながら使ってみましたが、使い慣れていないと難しいものです。バスソルトはラベンダーの香りとユーカリの香りの2種類があり、お湯が着色されないため安心して至福の入浴タイムを楽しめました。


シャワールームには特注のレインシャワーが備わっています。パーソナルケアアイテムのブランドには、イタリア・ダヴィネスの「MOMO」が採用されていました。スモーキーな香りが癒しを与えてくれます。


トイレには交換用のトイレットペーパーがテーブルの上に置かれており、「BACKUP PLAN」という素晴らしいネーミングとともにアート作品のような演出がなされています。

ウエットエリアは床下が排水のために空洞になっているのか、歩くと洗面台などが振動して音を立てていたのが少し気になりました。最初は地震かと思ったほどです。
クローゼット
クローゼットを開けると、W大阪周辺の特徴をドットデザインで描いた壁紙が施されており、遊び心が感じられます。漆黒のバスローブも備えられており、ごわつきのない素材で着心地が抜群でした。


スリッパ
スリッパは漆黒のW大阪オリジナル品で、裏がコルクになっている優れモノです。

シューシャインサービス
W大阪ではシューシャイン(靴磨き)サービスも提供されています。客室にはサービス券が用意されており、宿泊者であれば気軽に依頼できます。筆者たちはスニーカーだったため利用しませんでしたが、革靴で訪れた際にはぜひ利用したいサービスで、セントレジスのバトラーサービスを彷彿とさせます。

W大阪「Oh.lala…」での朝食の様子
朝食は朝7時から11時まで、W階のレストラン「Oh.lala…」にてブッフェスタイルでいただけます。入口にはシャンパンのボトルが飾られており、よく見るとW大阪オリジナルラベルです。その先にはポップコーンも置かれていて、思わず手に取りましたが、やや湿気ていました。
「Oh.lala…」の入口には「Whatever / Whenever」デスクがあり、その背面には宮城県の伝統工芸品「鳴子こけし」がW大阪オリジナルバージョンとして84体飾られていました。W大阪が大切にしている多様性を表しているそうです。

和食コーナーには、お豆腐コーナーや兵庫県丹波のお米を使った白米とお粥、味噌汁、辛子明太子、出汁巻き玉子、香の物などが並んでいます。その上にはW大阪のオリジナルラベルシャンパンが1,000本ほど陳列されており、圧巻の光景ですが、地震が来たらどうなるのだろうと心配してしまいました。

ライブキッチンコーナーもあり、大阪名物のたこ焼きやおにぎり、うどん、卵料理などが用意されていました。

サラダやコールドミール、パン類、ドリンクコーナーはレストランの外にあるバーコーナーに設置されています。パン類は種類も豊富でホテル自家製だそうです。

W大阪のその他の施設
WET(屋内プール)
W大阪の4階には、「WET」と呼ばれる20メートルの屋内プールがあります。宿泊者であれば無料で利用でき、利用時間は6:30~22:00です(2022年末まではスイート以外の宿泊者は7,000円!の有料)。入場は16歳以上に限られます。レンタル水着も2,200円で用意されているため、手ぶらでも安心です。更衣室の奥にはジャグジーやサウナも備わっており、水着なしでも利用できます。

FIT(ジム)
プールと同じく4階にあるFITと名付けられたジムは、宿泊者であれば24時間利用できます。ただし、こちらも16歳以上のみ利用可能です。トレッドミル、エリプティカルマシン、サンドバッグ、ヨガマットなどが設置されています。スタジオ内には「MIRROR FIT.」という鏡にインストラクターの映像が映り、それに合わせて自分の姿を確認しながらトレーニングできるサービスもあるようです。

AWAY SPA(スパ施設)
「AWAY SPA」と名付けられたスパ施設も4階にあります。営業時間は10:00~22:00で、完全個室のトリートメントルームが5室あり、カップルでも利用できます。なお、料金は相応の価格帯です。

W大阪の宿泊料金
今回はポイント宿泊のため、料金は0円でした。予約時に40,000ポイント+税金等600円と表示されていましたが、実際には600円は引き落とされていません。同じコージールームを平日の通常最低料金で予約すると、55,767円~62,522円です。62歳以上のシニア割引を適用すれば53,288円~59,739円となります。朝食を付ける場合は2人分で9,600円が加算されます。
W大阪の宿泊記まとめ
今回はW大阪の宿泊記を通して、ノンステータスの方がポイント予約をすると、朝食付プランだと思っていても何のアラートもなく朝食が付かないプランになる点をお伝えしました。有償で宿泊する場合は朝食付プランが表示されます。
今回W大阪に宿泊してわかったのは、デザインでもネーミングでも、かなり細部にまでこだわり抜かれているということです。記事を書くにあたって種々調べてみると、宿泊時には気づかなかった隠れた魅力がまだまだあることもわかりました。できればリピート宿泊したいですし、可能であればスイートにも泊まってみたいと思います。筆者は2024年12月31日まで有効な「ナイトリーアップグレートアワード」が1泊分残っているので、W大阪で使ってみたいと真剣に考え始めました。
御堂筋の夜のイルミネーションについて調べると、2024年は11月3日から12月31日まで実施されるようです。光の饗宴を楽しみがてら、W大阪の夜の「リビングルーム」と、プールやジムもじっくり利用してみたいと考えております。
皆さまもぜひ「W大阪」のブラックボックスの中にある魅力を堪能する旅にお出かけになってください。
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